就算吐槽iPhoneX，你也必须学习苹果的营销

　　9月13日，苹果公司举行新品发布会，介绍了新一代Apple Watch Series 3，新一代Apple TV 4K，iPhone 8和iPhone 8 plus以及重头戏iPhone X。网友的槽点除了集中在iPhone 8和iPhone 7的机身毫无差别外，还有就是iPhoneX的高价格和人脸识别。对于OLED显示屏、人脸识别、AR应用，以及iPhone X带“刘海”的造型，粉丝和广大吃瓜群众也是吐槽无数。

　　@陈秋欤：离婚原因：闺蜜看了一眼我老公的手机就解锁了。

　　@我这么牛B我家里人当然知道啊：我在想那种纯黑的黑人能用面部解锁么，感觉脸上都不会反光的。

　　@匿名人士：贵怎么会是iPhoneX的缺点呢，这难道不是你的缺点吗?

　　@王里音_ ：我觉得买不买iPhone8根本不重要，过开心简单的日子就好!人不要活的太虚荣! (来自iPhone8 亮黑版256G客户端)1分钟前 位置：广州武警医院肾移植科)

　　@食谷者：有史以来较差苹果手机，那簇留海，程序员咋想的，请问还怎么好好玩我的王者???

　　但无论你怎么吐槽，无论你多么不喜欢，这丝毫阻挡不了苹果新品的大卖。这一方面归功于乔帮主时代奠定的深厚产品内功，另一方面，苹果在营销上的成功也功不可没。

　　正如苹果前CEO约翰•史考利(John Sculley)说的那样：目前为止，在市场营销方面，没有人是苹果的对手——无论他们在营销活动中砸下多少钱。

　　1、饥饿营销

　　首先苹果公司对iPhone的营销并非简单的饥饿营销，而是极端的饥饿营销，它们先是避而不谈有关新一代iPhone的任何相关信息，只告诉市场，有新一代的iPhone将要面市。等到市场极端渴望从各种途径获得iPhone的产品信息时，苹果总裁就会现身全球开发者大会做隆重的产品发布介绍，说iPhone将“再一次，改变一切”，然而只是对iPhone进行简单介绍，等到iPhone正式上市之后，其广告便铺天盖地，通过各种形形色色的途径让消费者随处可见，无所不在，与之前形成强烈反差。消费者在这段期间被吊足了胃口，一旦看到iPhone上市，如在沙漠中看到绿洲，热情高涨，于是纷纷争先购买。

　　但自该产品上市以来，不管市场对这款产品的呼声多高，苹果公司始终坚持通过与运营商签订排他性合作协议、分享运营商收入的方式，耐心地开拓市场，在下一款更新的产品上市之前，经常性的让消费者处于缺货的等待状态之中。

　　一方面是消费者狂热的追捧，另一方面是产品的全线缺货，在这样的供需矛盾下，市场总是处于某种相对的“饥饿”状态，这有利于苹果保持其产品价格的稳定性，对产品升级的主导权，以及对渠道，甚至整个产业价值链的控制权。虽然苹果公司的生产可能会存在产能不足的情况，但我们仍能看到饥饿营销策略在其品牌营销中的成功运用，因此苹果公司的市场营销战略屡屡获得成功。

　　苹果公司的饥饿营销，并非单纯控制产品产量，而是把产品的信息做成一种难以实现的渴望，让每个人都非常渴望主动了解iPhone，拥有iPhone。当然，这种饥饿营销的基础，是苹果强大的品牌下拥有着一帮苹果粉丝，他们以自己的影响力，为苹果织造了一个强大的宣传网络。

　　2、口碑营销

　　企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，较终达到企业销售产品和提供服务的目的。

　　苹果公司在营销时，其口碑营销也是其主要的法宝之一，它通过对消费者进行文化认同的培养，逐步培育长期的客户。口碑营销有利于企业努力使消费者通过亲朋之间的交流，将产品信息、品牌传播开来。

　　口碑营销让苹果的产品诱惑无限，吸引消费者先夺为快。苹果每年只能开发出1-2款产品，但几乎每款都力求将每种科技发挥到，既能让人们吃惊、兴奋，又可以知道如何使用它，这样的方式成为了口碑营销成功的较强基石。同时，苹果产品的保密工作做得非常出色，其每年的年度大会也很会为媒体和消费者创造谈资，在每个新产品发布前引发各界强烈的讨论。苹果公司成功实现了文化、产品、品牌和口碑之间的良性循环，iPhone的口碑营销也有着自己的独特性和创新性。

　　在大多数情况下，iPhone的口碑传播并不是苹果公司有计划的实施，而是那些消费者自发地、主动地去传播信息，评论产品。这样的口碑宣传会更具有客观性以及真实性，更容易被其他人所接受。通过别出心裁的营销手段和紧凑的供应链，苹果公司对用户体验的打造有效地动员了其目标客户群，成功的营销方式则吸引消费者自发自愿的参与。

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