看着像傻子，却让顾客甘愿并乐于为他买单—bug营销

　　我发现一家有bug的烧烤店。

　　夏天当然是烧烤和扎啤较配，而我初识这家店是慕名而来。朋友们口中常提到这里，说这的老板很实在，实在到傻的地步。

　　这家店地处位置并不好，周围没有商业区，更是在居民区的巷深处。

　　但靠前次来，这里人潮攒动，让我很奇怪。

　　口味只算中庸，说不上好说不上坏。靠前次用餐体验，我对这里没有多大的口感或环境的依赖，但有个现象让我充满疑惑。

　　他家的点单系统很混乱。

　　我们点了5个鱼豆腐，上菜之后已经吃完。过了一会服务员又端着鱼豆腐来了，说“您这点的鱼豆腐还没上吧?”说完放下就走了...

　　当时我比较害怕点单点错了多写了5个鱼豆腐，不过鱼豆腐也不贵，当时我便没有去计较。

　　后来去结账，账单上明晃晃的写着5串鱼豆腐。我心想：

　　“那就是免费白吃了5串鱼豆腐?”

　　一起吃饭的伙伴说，肯定是因为这家店较近生意太好了人手不够，服务员和后厨忙乱了。

　　后来和介绍我来这家店的朋友聊天。

　　我说：

　　“那家店口味一般啊，而且点单程序可能不够严谨，我那天去吃多上了5串鱼豆腐却没给我算多出的钱。”

　　他回：

　　“对啊!他们服务员经常上错菜，我每次去不是给我重复上菜就是多上些没点过的菜，还是他家的主打菜。每次都能少掏钱，那么稀里糊涂的服务员老板都没炒他，不知道一天得赔多少钱。”

　　听完后，我哑然失笑。

　　“重复上菜”

　　“上客人没点的主打菜”

　　“服务员总算错账不受责备”

　　这三点让我深信这是个营销手段。不是因为服务员忙不过来出现了bug，而是因为这个bug，店里的人才这么多。

　　—本故事来源于网络，原作者Heshawn

　　故事二

　　小姨今天去买衣服，回来和我闲聊时高兴坏了。说她今天撞大运了。

　　她看上一件风衣，问老板多少钱。

　　老板这时在看报纸，也许有些出神，没有搭理小姨。

　　小姨敲了敲桌子又问了一遍，老板慵懒的抬了抬眼皮看向小姨，转头和隔壁的商贩喊道：

　　“老婆!这个美女手里的这件衣服多少钱?”

　　那边正忙着整理展柜，看了一眼，回道：

　　“950!”

　　老板回了句知道了，扭头对小姨说550。小姨听得很清楚老板娘喊的950，于是问：

　　“550?”

　　这时老板又打开了报纸，说：

　　“550还贵啊?便宜不了。”

　　一口的爱买买不买走人的语气，小姨心想你这种人活该吃亏，立刻掏出钱拿走了衣服。

　　没走多远听到那家老板娘在骂老板收错钱，于是小姨离去的脚步更快了。

　　和我叙述完，小姨一脸占便宜的表情。

　　而我想，这也是一种bug营销吧。

　　关键点在于：

　　老板足够慢动作，让顾客认为他听力不好。

　　老板足够高傲，让顾客认为还价空间小。

　　老板娘喊价足够高，加深顾客对价格的锚定印象。

　　后续戏份要做足，让顾客没有购买后去别家比价的机会，也就省去了发现骗局回头吵闹。

　　故事三

　　09年的营销案例—大堡礁招聘岛屿看护员。

　　广告内容为：

　　在风景如画的岛屿上散散步，喂喂鱼，写写博客，告诉外面的人自己在岛屿上的“探索之旅”。这样工作六个月，就可以得到15万澳元(约70万人民币)的薪酬。

　　工作地点是澳大利亚的大堡礁

　　面向全世界招聘，需要应聘者录一段视频发到昆士兰旅游局邮箱。

　　是的，招聘一个岛屿看护员明显是个幌子，真实目的是发展当地旅游业。

　　很容易理解，旅游局招聘具有权威性，该信息即使看上去很不可思议，人们也愿意相信这是真的。

　　那么对于如此诱惑的海岛工作，六个月就成了人们考虑的重点。

　　海岛风光如何?

　　气候如何?

　　饮食是否适应?

　　这需要人们去实地考察，而正巧这时是夏天，很热。去一个海岛旅游地也正合心意，应聘不成也当做旅游。

　　这个案例之所以成功，在于刻板的宣扬风景宜人似乎并不能做到引流的较佳效果，打折优惠呢又会让观光意愿者认为这里的风光不够优质。

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