开心网：开启营销新时代

　　SNS，即社会性网络服务(Social Networking Services)，也被称为社交网站(Social Network Site)，是近年被广泛关注的一种新型社交网络服务。美国的Facebook、中国的开心网，都是典型的SNS网站。

　　个人用户通过开心网可以与朋友、同学、同事、家人保持更紧密的联系，并通过社交游戏拓展或加深自己的圈子。对于企业用户而言，同样可以在开心网上与消费者保持紧密的联系。这里的每一个用户就是一个真实的营销结点，并且开心网上的用户绝大多数都是真实身份，广告主还可以进行更精准的广告投放。

　　随着“Facebook效应”被广泛关注，目前已有超过5000家国内外知名企业在开心网上建立了机构主页。那么对于国内的传统企业而言，该如何利用SNS网站展开营销呢?

　　社交网络让病毒营销简单易行

　　在营销传播领域，大家一直在谈口碑营销，谈病毒营销，但是如果单纯的依靠传统营销手段，很难实现病毒传播。直到SNS社交网络出现之后，病毒传播才变得简单起来。

　　为什么和传统营销手段比起来，社交网络更有利于病毒传播呢?我们以国内的社交网站开心网为例，来分析一下社交网络本身的属性和特点。

　　首先，开心网平台内活跃的9500万用户本身就构成了一个病毒网。一个完整的病毒生态链应该由三个环节构成病毒源、携带者、传播途径，而开心网这个平台的三个核心价值：“真实的用户身份，活跃的好友关系，轻松的互动环境”恰恰创造了一个较佳的病毒传播生态环境。

　　数据统计，在开心网上的1个用户行为平均会影响到6个以上的好友。那么，一次传播动作会影响6个受众，二次的传播动作就直接影响了36个用户，三个动作下来，就会影响到3000个用户，以此类推，信息传递就像病毒扩散一样一发而不可收，从而构成了一个病毒传播的立体系统。

　　其次，开心网除了具有内在的病毒特质之外，它的平台又同时具有开放的病毒性质，也就是对外部网站的整合能力、跨平台的病毒传播能力。比如，它与MSN、QQ、新浪微博、团购网站等平台合作，其他平台的用户，可以通过好友邀请成为开心网的用户，同时，用户在其他平台上发表的信息、言论，也可以分享到开心网上。在这个庞大的真实社交网络里，每个用户都有可能成为“媒体”，成为传播病毒的较佳介质。

　　再次，社交网络平台自身的病毒机制是营销效果的保障。在这个庞大的真实社交网络上，针对真实的用户身份和真实的好友关系，企业不仅可以和用户交朋友，打造新型的客户关系管理，更可以进行病毒植入广告、互动促销活动、品牌理念传播，实现梦寐以求的精准推广。

　　因为在SNS的系统中，用户所提供的个性化信息，本身就包含其对于商品的选择倾向信息，对这些信息进行分析和挖掘后，会被展示在用户的个性化页面上，也被包含在用户好友所希望看到的信息动态里。此外，用户所提供的个性化信息，对其好友的消费影响力远远大于明星代言。让消费者的好友成为你的品牌代言人这样的广告转换率(产品购买者与页面浏览者之间的比率)非常高，从而使广告费用实现效用较大化。

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