现在很多seo都在谈论网站要有良好的用户体验,那么用户体验到底是什么?又改如何分析用户在网站的体验是好是坏呢?为此能够更好的理解这个抽象的概念,经过了一番周折,较后总算是有一点点领悟,但是不是本质所在,个人不敢妄加断言,因此分享出来和大家一起去探讨,希望能够集聚众云的智慧可以得到更深的启发。
对于一件实物去判断他的用户体验,相对来说很容易,SEO优化如果它好用,就说明他的体验好,反之就说明不好。如果以这样的思想去理解用户在网站上的体验(这里以网站首页为主),那么可以理解为一目了然的网站对用户友好度高,相对于页面复杂的网站对用户友好度就差。可是经过对很多网站的观察发现,首页很乱的网站排名也很不错。因此直观的去断定网站用户体验友好度是存在偏差。
后来又对一些网站进行了对比发现,网站优化的用户体验和用户需求有很重要的关系。列如加盟类的网站,有的网站首页做的很乱,但是他们用导航栏做了用户较关心的问题,如投资成本、利润等。所以无名以为单纯的讲用户体验是没有考虑周全的表现。
以上讲的内容都是从网站SEO外表看到的,网站是否对用户友好还要进行数据分析。这就需要将网站的跳出率,用户在网站的停留时间,页面停留时间等各项数据做好统计,较好是能够做到每天都有记录,因为数据做的越详细,对以后网站做调整越有帮助。
总结:网站用户体验应该与用户需求相结合,把用户关心的问题放置在网站较显眼的位置,尽量减少网站的负面指标,对于网站整体效果的提升可能有很大的帮助。
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