为什么说想要构建一个社群必须先忘掉社群的存在

社群这个概念较早火起来可能是小米和它的“参与感”了，“罗辑思维”则将这个概念推上了一个高峰，一时间所有人都在讨论社群，似乎在这个时代不玩社群就会被淘汰了。

在自媒体领域里面，去年我算是写社群写的比较多的一个，吸引了很多人来和我交流讨论怎么做好一个社群。

然而事实上直到今天为止，所有的讨论都停留在怎么去搭建一个社群，其实也没有人正真搞清楚社群到底是个什么，讨论的多了我甚至对社群这个概念本身都产生了怀疑，越来越觉得好像我们对于社群这个概念的理解都越跑越偏了。

过去我在很多文章里说到过，社群这个概念本身并不新鲜，而且现在再看，我进一步认为社群只是一个结果，而我们现在很多人都在围绕着这个结果在分析，而忘了去了解这个结果是怎么来的。

社群这个东西并不是凭空而来的，它的存在必然是建立在某种基础之上的，它就好像是一颗生长在大地之上的巨树，我们只看到了这颗巨树的辉煌，却忘了土壤之下那盘概错结的根茎是怎么来的，忘了繁衍出那根茎的种子是谁种下的。

举例来说小米的粉丝社群，罗辑思维的知识社群、吴晓波的书友会或者醉鹅娘的红酒社群，他们的成功并不是社群玩的好，他们真正强的是他们的内容，是他们通过自己的内容满足了用户的某种需求，并且在产生这个内容的时候让用户深度的参与到了自己的创作当中，在和用户互动的过程当中不断调整优化调整自己的内容。

事实上目前较牛逼的社群其实是苹果的社群。

虽然苹果一直标榜替用户发现需求，但是事实上这也是一种满足用户需求的方式，只不过乔帮主在世的时候一直用他卓越的眼光，提前预知了用户可能想要什么，然后提前满足他们。

而其它人则是在用户发出需求之后，再来满足用户的需求。

从苹果这个案例当中我们再来看社群，其实可以得出一个结论，较有价值的社群就是感知不到社群的存在，这个时候社群已经脱离形式层面了，真正融入到品牌和产品的文化里了，真正形成了用户和品牌之间的强关系连接。

回归到社会学的角度重新看社群

社会学上对于社群有一个广义定论，它把特定领域内发生作用的社会关系，称之为社群。用一句通俗的话来讲，任何一个自发形成的社会关系的集群，都可以称之为社群。

社群本质是因为某种“原因”形成的，个人与个人、个人与集群以及不同集群之间形成的一个暂时存在的关系，而且会随着这个“原因”发生变化，而出现不断崩溃和解体的现象。

比如昨天我可能是小米的粉丝，但是后来我觉得苹果更流畅，抛弃了小米而进入果粉的行列。

社会达尔文主义的代表人物之一，著名的美国社会学家萨姆纳-W-G在1906年发表的《民俗论》一书中，提出了“内群体”和“外群体”的概念，对有关群体中的自我形象和邻近群体的态度及关系做出了论述，并在这个基础之上提出了“种族中心主义”这个新名词。

“种族中心主义”的核心是，不同的“群体”都以自己所在的这个“群体”为标准核心，去评判其它群体的文化、行为以及价值观。萨姆达在《民俗论》中认为，社会中存在的“内群体”和“外群体”，每个群体都为自己的群体以及自己的群体民俗，也就是集群的文化而自豪。

简单来说整个社会本身就是一个大的社群，被称之为外群体；而在这个大的社群里面又因为各种“原因”而形成了很多大大小小的“内群体”。

虽然在商业世界里不至于上升到“种族中心主义”，但是不同的社群之间，确实存在着自我社群文化的崇拜。

比如米粉和果粉就各自形成了一个自己的“内群体”，米粉和果粉都为自己所在的这个社群而感到自感，并且互相之间都看对方不顺眼，米粉觉得果粉媚俗，果粉觉得米粉不上档次。

不同的群体之间同时也会因为文化冲突而产生暴力事件，较典型的例子就是不断发生的百度“帝吧出征”，每一个百度贴吧都相当于是一个个独立存在于网络上的社群，不同的贴吧社群之间在过去几年，屡屡因为观念不合而发生“血洗”贴吧的事件。

再比如说学校里面往往学霸学渣各成一个社群圈子，互相之间都挺瞧不上对方的。天涯、猫朴、知乎、豆瓣以及其它不同的社区平台，相互之间也经常发生类似的观念冲突。

过去我们一直站在社交流量裂变的角度来讲社群，从方法论的角度去讲怎么搭建一个能够为自己带来社交变现的社群，但是真正想要弄清楚社群的概念，我们需要回到社会学的角度重新思考，去了解形成社群的真正原因是什么。