DHC的整合营销案例经典解读 - 深深算网络www.sensuan.cn

DHC目前是通过网络联盟在国内推广的较成功企业之一。
　
　消费推荐风潮与DHC的整合营销案例

　　来自Ogilvy China，上海i-merge/boondoggle公司的主席Jan Van den

　　Bergh较近发表了i-merge与Sinomonitor合作的关于网上品牌和产品推荐现象的在线调查结果，引用了一部分我关注的数据：

　　• 一个消费者平均一个月与8个人就品牌进行交流。其中有17的消费者每月的品牌交流达到10个人以上。

　　• 女人比男人交流的多，但是男人在交流中更有影响力。

　　• 31的被采访对象肯定他们的朋友会购买自己推荐的产品。

　　• 26的被采访对象会说服朋友不要买某品牌的产品。

　　• 一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。

　　• 绝大多数的品牌交流都是面对面的，90是通过交谈。

　　• 互联网是消费者学习的较重要的渠道，在新品牌和新产品方面，互联网的重要性靠前次排在电视广告前面。

　　• 互联网依然是当人们选择购买一个品牌产品时的较有效媒介。

　　以上数据从营销的角度让我想起这样的一个案例：DHC化妆品的体验营销案例。

　　DHC是日本的一个化妆品品牌，它进入中国市场的时间相比要比其他欧美品牌要晚很多，而对于化妆品营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标。相比DHC的营销策略，应该说他们很懂市场，他们所做的事情，完全符合以上的数据分析。

　　我比较关注DHC的体验营销和整合营销的这些环节。基本上可以总结以上的数据，对应DHC所作的策略。

　　1. 网络病毒营销

　　互联网是消费者学习的较重要的渠道，在新品牌和新产品方面，互联网的重要性靠前次排在电视广告前面。

　　DHC采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。

　　2. 体验营销

　　一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。