网络营销的用户行为模型

很久没有写博文了，沉寂了很久了，想想自己很久没有去注意形式了，在很多的时候回到了起点，想想到底为什么营销可以这么做，为什么网络营销可以获得这么大的关注，想想未来网络营销的关键在什么地方。所以自己也回到较根本的地方去思考去研究去了，不对我想还不应该用研究，因为自己的水平还没有到那步，应该是去寻找一下。
 
    其实了，我们要明确一个观点很现实的是我们的网民将会超过2.5亿，形成一个庞大的消费市场，无论从广告行业，还是任何一个可以沾边的行业，其都是一个不容忽视的市场，这一点很重要，也很客观。所以我始终相信自己在网络营销上面的选择是正确的。

那么我们在做这些营销工作的时候总会想象我们的用户到底是要什么，要获得什么，怎么样让其买单，这很重要。我们有很多的成功的营销人，借助一些可以存在的模式和业态，获得了小金，但是如果我们没有将这些系统化，无论什么时候我们都将被新的东西所抛弃掉。

用户的行为模型也是我本人从这上面去思考去发现总结的一点点东西，当然在细分概念，做解决方案，当然要论证还要很长的时间去论证其有效性。

这就是我所描绘出来的模型图谱，其实应该看到很简单的三点作为支撑，这个用户模型来说，基本上可以描绘目前的所包含的营销行为和他在里面的位置，你都可以找的到。

从我个人认为注意力是契机，是我们能将营销做下去的契机，并且从用户体验中不断的获得忠诚度，并且在形成粘力的过程中获得注意力的二次开发，从而达到我们想要获得客户忠诚。这是非常重要的。

那么从起点开始，我们制作注意力，创造注意力，使得我们的市场脉动向它靠拢，能够创造出商业机会和注意，所以在这个行为上面注意力是一个基础，而4P也在这之前已经为整个市场行为准备好了，他们借助注意力，注意力也贯穿在其中。而获得这种机会之后，用户自然的回去试用，是否犹如提起注意力的时候那样的好，体验产生了。体验是一个动词，借助用户的行为其成为用户的首选，用户从中获取价值，这样形成了粘性。而粘力和体验是相互关联的。首先要说的是体验和粘力是两个交织的过程，在体验之初已经形成了轻性粘力，被用户所执行着，而在粘性中，用户在重复、反馈体验的行为和结果。使得我们能够更好的去解决用户的问题。这显得特别重要，所有的公司其实很多都是在解决这部分的问题而努力，只是他们解决问题的方法的高低的问题，较终都是想要解决这个问题的。

而完成了原有的几个之后，用户行为又会回到原点，这次叫做注意力的二度开发，能够解决问题的，用户认可继续行为模型，不能解决的较终退出这条行为链。

所以我了从这个角度去阐释一下营销的思路应该怎么去做，剩下的是留给读者去想，去悟出自己的行业情况和问题。我也不多做解决了。

未经允许不得转载：深深算网络 » 网络营销的用户行为模型