较近坤鹏论连续写了好几篇与内容相关的文章,今天和大家聊聊网络营销的问题,话不多说,直入正题。
在做营销策划时,策划产品卖点或提炼产品卖点是很重要的一步。因为我们做营销较终要的结果是将产品销售给用户,而用户也是冲着产品来的,所以在营销过程中,一定将产品的优势、卖点等充分展现给用户。这也是在营销过程中,打动用户、促成成交的关键要素。
没有卖点,就很难实现差异化的竞争。
这里用了两个词:
策划卖点
提炼卖点
策划卖点是指在产品定位规划阶段,就将产品卖点策划出来并融入到产品的设计中去。严格的说,产品卖点应该是在产品定位阶段一并规划出来。但是现实中,很多企业营销意识薄弱,往往营销人员在进行营销策划的时候,产品早已经出来了,营销策划人员的话语权基本没有,这是营销人员的悲哀,不过没关系,凡事都有一个过程。
坤鹏论和大家说,不管是策划卖点,还是提炼卖点,都要遵循以下五大原则:
靠前、原则
很多企业都感觉自己的产品有卖点,实际上他们没有卖点。比如坤鹏论接触过一些做高端食品的企业,他们的卖点定位大部分都是:“健康、绿色、有机、安全、天然”等。这能叫卖点吗?同类产品都具备、都强调的点,能叫卖点吗?这只能叫此类产品的基本属性。卖点的靠前个原则是,只有了,才能产生差异化。突出的卖点,一定是你有,别人没有,或是少数人才有。
第二、真实可信原则
突出的卖点仅仅是还不行,还得能够让用户相信才行,否则不但没效果,还会适得其反,让用户感觉你在“忽悠”。
第三、接地气儿原则
在符合前两条的基础上,卖点还要足够接地气,这个接地气是指符合用户的需求,强调的卖点是用户想要的,甚至是非常想要的。
第四、通俗易懂原则
描述卖点的语言,应该平民化,通谷易懂,容易接受和理解。不要为了追求所谓的文字优化或高大上,而写一些难于理解的词汇。
第五、言简意赅原则
卖点或定位语,越简短越好,因为用户的耐心有限,太长,用户不一定愿意耐心看完;而且太长,也不利于理解和记忆。
如果这样说显得比较枯燥的话,坤鹏论说一个身边真实的案例吧。
坤鹏论之前和一个做家居建材行业的老总聊天聊起这个事情,为了方便起见,我们暂时称呼为Z总吧。
Z总是某涂料的代理商,他对自己的产品特别有信心,他说当初接触到这款产品后,感觉太棒了,感觉这样的产品一定会大卖特卖,所以当场交钱成为了代理。
Z总的执行力也非常强,成为代理后,很快就在当地将营销推广工作启动,而且力度还特别大,一连做了几场活动。活动现场人气很旺,很热闹,来了解产品的很多、体验的很多、咨询的也很多,但是就是没有几个买的。
被无情的现实泼了凉水后,Z总开始反思:为什么这么好的产品卖不出去呢?问题出在哪儿呢?但是反思来反思去,也没找出一个答案,于是便跑来和坤鹏论聊。
听完Z总的描述,坤鹏论也感觉奇怪:
Z总在建材行业做了近十年,看产品的眼光应该很到位才对,而且Z总也不是冲动的人,他这么认可和推崇的产品,为什么却不受市场认可呢?于是坤鹏论让Z总详细介绍一下这个产品的优势和卖点。
Z总说这个产品的定位是:“呼吸性涂料”,这是一款非常有技术含量、非常创新的产品,可自发产生负氧离子,改善室内空气环境,让空气变得更加新鲜。而且Z总说厂家的技术实力很牛,产品拥有自主技术专利,绝对有竞争力。Z总之所以代理这款产品,正是看重这点。
听完Z总的描述后,坤鹏论明白问题所在了,因为这款产品的卖点定位,不符合本文说的基本原则中的第二原则和第三原则。
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