凯迪拉克：豪车营销3.0

　　若按照营销大师科特勒所说：“营销的宗旨就是发现并满足需求。”那么，新媒体与新技术正承载着“发现”与“满足”的渠道。它们正成为激活并保持凯迪拉克市场活力的关键。

　　“车企，必须有一个主流的豪华品牌支撑，方能立足市场。”这是通用汽车董事长兼CEO艾克森(Dan Akerson)北京车展的揭幕词，他身后2米便是旗下豪华品牌凯迪拉克即将引入国内的两款新车。

　　这又是一场精心策划的营销，上海通用将整个品牌的发布活动全部安排在了凯迪拉克的展台，上百家的媒体汇聚在数百平米的展台前，各种长枪短炮对准展台上的豪车以及上海通用、通用全球的高管。

　　紧接着揭幕词的，是一串激动人心的数字：凯迪拉克中国销量去年激增73%，相对国内豪车市场平均39%的增长率，高出近一倍。如此下去，到2015年或2016年，其在华销量将匹敌美国市场，超过15万辆……此后，凯迪拉克新车闪亮登场。

　　几分钟以后，微博、SNS、网络社区上关于凯迪拉克新车的讨论便扩散开来，“外型很酷”，“何时实现国产化”，“性能如何”成为了讨论的焦点。

　　“这正是我们所期望的。” 上海通用汽车凯迪拉克品牌总监刘震说道，如今，抓住大众的“社会化心跳”正是营销的根本。

　　而在上海通用汽车凯迪拉克市场营销部部长陈威旭眼中，相对于其他国家，中国豪车客户更为年轻，平均年龄是35岁，所以凯迪拉克也必须让自己年轻起来。毕竟，当下，这个年龄层的消费者不是在社交、互动，便是在社交、互动的路上。因此，无论是在新媒体上的前卫尝试，还是对传统媒体投放的新技术改造，都可以让更多人在信息爆炸的噪音中，重新聚焦于凯迪拉克，反馈出真实的声音。

　　毫无疑问，若按照营销大师科特勒所说：“营销的宗旨就是发现并满足需求。”那么，新媒体与新技术正承载着“发现”与“满足”的渠道。它们正成为激活并保持凯迪拉克市场活力的关键。

　　新媒体尝试

　　就在去年年初，一部名叫《一触即发》的微电影名噪一时，开辟了中国汽车品牌微电影的先河，也成为凯迪拉克新媒体尝试的开端。

　　从王牌团队策划，金牌导演出马，到上海、香港两地采景，高空跳伞、公路追逐……《一触即发》以好莱坞标准打造，将一部故事完整的动作片浓缩到90秒，其效果大好，一周的时间量超亿次，微博转发接近9万次。

　　这一切灵感源于早期的一次合作。当时，上海通用与优酷、中影集团共同合作“11度青春微电影”，本是个发现新锐导演的选秀，但却因为《老男孩》、《江湖再见》等短片的大红而名声鹊起，11部短片中并未出现上海通用的产品，仅仅是片头小小植入便换回了品牌知名度和美誉度的提升，展现出极好的传播效果。

　　于是，凯迪拉克营销部收集了相关的反馈，开始考虑在微电影领域发出自己的声音。“毕竟，当今信息增长的速度大大超过大众获取信息的能力，过去那种单纯诠释产品的广告已经不合时宜。”刘震解释道。如何在冗杂的信息流中独树一帜，借鉴微电影，根据产品的特性进行定制传播，便成了凯迪拉克的新选择。

　　为此，凯迪拉克斥巨资为《一触即发》打造黄金团队，像大片一般，以预告片、剧透、花絮预热市场，借助社会化媒体进行病毒传播，吊足大众胃口，实现“饥饿营销”，此后，到年末假期将近时，再将精心剪辑的正片同时在电视、门户、视频网站、社会化媒体上线，一时间，一边倒的正面传播铺天盖地。较终统计显示，此片改变了79%的观众对凯迪拉克的品牌印象，“高科技”与“高操控性”形象深入人心。

　　更令人吃惊的是，广东一位何女士在微博上看到《一触即发》后，直接在微博上向凯迪拉克广州经销商咨询片中那款SLS赛威，几天后便直接去4S店付款，将车取走。

　　如此的成功，坚定了凯迪拉克在微电影这一新媒体领域的投入。借助于社会化媒体的互动特点，凯迪拉克获得了丰富的反馈数据，通过数据挖掘，凯迪拉克发现，《一触即发》的观众不仅认可其好莱坞式的剧情和拍摄手法，而且对美国文化的了解程度和喜好都远远超乎营销团队之前的想象，他们对深入了解美国文化有着较强的欲望。这便为凯迪拉克第二部微电影的制作提供了思路。

　　就这样，体现凯迪拉克“开拓、追求自由”的美国文化，成为了新一部微电影的主线。并选定贯穿美国东西的“母亲之路”——66号公路作主题，将这条公路承载的西部拓荒史、自由梦与女主角向往自由的故事相结合，便有了《66号公路》。

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