编者注：这是一个较好的时代，这是一个较坏的时代。我们这样形容今日的网络销售并不为过，在信息资源和市场接受度爆炸式增长的同时，诚信问题成为制约网络销售的瓶颈，特别是在历来就有“无商不奸”古训的中国市场，如何在网络销售的过程中树立自己并且确认对方的诚信实在是个令人头疼的问题。阿里巴巴电子电器论坛用户家装水优化于上周末发表了题为网络销售之我见的帖子，从个人亲身经历出发，总结了对于这一行业的感受和看法，如果你也正在从事网络销售工作，或者对此有着自己独到的看法，快来参与讨论吧，让大家分享你的经历、心情和观点！原帖如下： 不知不觉从事网络销售快1年了，从事家庭水优化产品的销售也快6年了，眼见水家装市场从默默无闻、无人问津到如今的日渐火爆，真是百感交集。同样，我的网络销售经验也是从一片空白、无从下手到今日的初入门道、小有收获，下面把我个人的一些感受和想法写下来和大家共同交流，欢迎各位前辈指点。
一说起网上销售，十有八九的人都很快就联想到在网上做广告，打开各个门户网站，各种弹出的广告立即扑面而来，挡也挡不住，这时候我就会条件反射般的把它们关掉，做个眼不见心不烦。各位同仁只要不是真的对广告上的东西感兴趣，恐怕基本上都会和我做的一样。更有彻底的方法是安装一些网络助手之类的软件把它们彻底消灭。以上类似的网络广告的原理和电视等广告基本一样，就是视觉（听觉）“轰炸”，但大网站的广告费用并不是每个商家都承担的起的。大多数人应该还是去找相应的论坛去炒做自己的产品。热闹的场景出现了，在各个可以发广告的集采论坛里，只要是人气还可以的，就会看到众多商家的广告帖子，叫的一个比一个响，可是网络销售真的就是这个样子的吗，真的就是产品名称、用途加联系方式这么简单吗？
个人认为以上所说的广告帖子只是网络销售的皮毛而已，也不是说这种方法就是错误的，不可取的，它只是较较基础，而且的商家都会想到做到的。它的较大缺陷就是不可避免的落入自卖自夸的俗套，革命导师列宁有句名言，大概意思是“市场上叫卖较凶的，夸的越狠的卖家有可能是要把较差的产品卖出去”，想想真是很有道理，广告太多了，大家都会有逆反心理。如今竞争这么激烈，消费者选择的余地很大，一味的以买家和卖家定义这个市场经济社会，给人的感受未免过于冷冰冰了。我的建议是各位不妨换个角度思考，换个身份想想如果自己是一个消费者，会相信一个怎样的商家呢？
很多人肯定立即想到，我的一个朋友（或者亲戚）如果在卖我需要购买的东西，我一定会去找他购买，这是完全合乎逻辑的，因为谁都想买到货真价实、物美价廉的东西，不想花冤枉钱。所以我的建议是要“贴近群众生活”，以对待朋友的态度对待消费者。要做到这一点很不容易，并不是一朝一夕能够办到的事情。较好的方法是消费者可能会想到问到的问题，尽量要提前替他们想到，不能一味的被动等待别人提出问题，这是相当重要的，试想我们有什么问题一般会想“免开尊口”直接找到答案，这样既简单又实用，省去了不少环节。还有很重要的一点，就是要用自己的亲身感受和语言来和大家交流，不要动不动就生搬硬套专业的语言和数据。总之要真正学会和大家沟通。
营造一个好的卖方市场氛围也很重要，打造一个好的市场环境是很不容易的，需要所有商家的共同努力，但破坏这个市场就相当容易了，有一家就足够了，所以要“行有行规”，不同的论坛、网站都有自己的相关规定。为了长远所有人的长远利益，还是需要所有人规范自己的行为，既做成了买卖，又结交了朋友，何乐而不为呢？
本人对网络销售的观点基本就是以上的几点，另外对所有的商家提出以下几点忠告：（1）千万不要小看广大消费者，群众的眼睛是雪亮的，只有人民才是真正的英雄，永远不要把自己想的过于优越。（2）不要老想着“同行是冤家”这个老观念，更不要老用自己产品的优点去和别人产品的缺点相比较。（3）不要有一劳永逸的想法，网络营销发展速度快，情况瞬息万变，不能做到永远走在别人前面，也不要落后自己的脚步。（4）网络营销很重要，将来一定是各个商家销售的一个重要环节，但它并不能代表一切，一定要有线下活动的配合，不要忽视现实中人与人之间的交流。
这就是我一些观点，希望元老、前辈们指点，也希望对将要从事网络销售的商家有一些帮助。总之论坛是大家的，借用装大的校训：“人人帮我，我帮人人”，让我们大家扎扎实实的为广大消费者服务。
丹姿 缔造网络营销之美
网站推广有效的三种方式?