互联网给我们带来了“一对一”模型，就曾经让我们受益匪浅。它打破了传统的商业信条（“产量是企业的目标”），提醒厂商：消费者并不仅仅是企业报表中的数字，他们也是人。
但是，一对一是一维的，它夸大了互联网的力量，毕竟，互联网仅仅是企业较佳营销解决方案中的一个部分。
随着关系模型倡导的多对一营销在一些世界上较大公司的成功应用，它得到了巨大的发展和人们广泛的关注。但其实，关系模型是适合任何类型，任何规模的公司的，就像作者为我们提供了案例具有多样性一样。
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如何利用百度推广搜索再营销工具解决营销困境